的ServiceDesk是面向服务的企业系统地管理服务合同和客户投诉一个简单的解决方案。您可以跟踪客户投诉的权利从注册到倒闭。
产品特点
服务合同
制造商，零售商和服务提供商可以系统地管理服务合同，并消除大量的文书工作。
轻松识别内保修，AMC或其他合同的客户。
合同的轨道持续时间，随时了解合同的有效，过期或到期更换。
获取客户合同和服务的历史信息在你的指尖在出席服务电话。
中的ServiceDesk合同管理使您能够
-create合同
-renew合同
-Track合同状况即过期或Active
投诉管理
减少响应时间，通过跟踪每一个投诉，直接从注册，分配封闭所以它从来没有离开过无人看管提高客户满意度。
投诉管理是的ServiceDesk安静的简单。
它包括3个重要阶段即
-Registering投诉
它-Assigning到行政服务
-Complaint关闭
投诉的不同阶段为您提供了投诉的情况是否得到解决或正在申请的洞察力
安装
它有大约一个小设置文件。 13 MB
安装安静简单。
它不需要任何登记
下载，安装和使用入门
要求：
的Microsoft .NET Framework 2.0
限制：
10项试验
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